# |
عناصر المراجعة |
المعني بالتنفيذ |
تقييم حالة العنصر |
1 |
المسئوليات والمهام محددة لكل وحدة تنظيمية ومستوي وظيفي بما يتضمن مائلة المستويات الإدارية المختفلة حول الإنجازات المحققة |
إدارة التطوير والتدريب |
4 |
2 |
مستهدفات ومؤشرات الإداء محددة لكل مستوي تنظيمي |
إدارة التخطيط الاستراتيجي |
1 |
3 |
نظام لإدارة الإداء التنظيمي وأداء العاملين مفعل ويساعد علي تحديد التقدم في إنجاز الوحدات |
إدارةالتخطيط الاستراتيجي |
2 |
4 |
نظام متعمد للتقارير ويضمن تدفق البيانات الخاصة بالتقدم في تحقيق الأهداف بين المستويات الإدارية المختلفة |
إدارة التخطيط الإستراتيجي |
2 |
5 |
إجتماعات منتظمة علي المستويات المختلفة قيادات ، عاملين لتحديد التقدم في الأداء وحل المشكلات وإتخاذ القرارات |
كافة قطاعات الهيئة |
2 |
6 |
ألية التواصل الفعال مع الأطراف المعنية المراجعين، الجهات الرقابية، الإعلام |
ادارة الاعلام -لجنة الرد |
5 |
7 |
منظومة متكاملة للمتابعة والتقييم للبرامج والمشروعات والخطط تتمتع بإستقلالية لاداء العمل بشكل مهني ومحايد |
إدارة التخطيط الإستراتيجي |
1 |
8 |
نظام لدراسة مدي رضاء المستفدين والمستهدفين لخدمات الجهة وربطها بنظام الحوافز والمزايا |
إدارة التخطيط الإستراتيجي |
1 |
9 |
منظومة مفعلة لتلقي الشكاوي والمقترحات ودراستها وإتخاذ الإجراءات بشأنها والرجوع للشاكي بالنتائج |
إدارة الشئون القانونية |
4 |
10 |
نظام التدقيق الداخلي فعال ويتمتع بالإستقلالية اللازمة لأداء أعماله ويدعم تحديد أوجه التقدم والقصور والإجراءات اللازمة لتصحيح المسار |
إدارة التفتيش والتدقيق |
3 |